Политика конфиденциальности

Настоящая политика описывает, какие данные обрабатывает Shyń Digital (ИП «Шың», ИИН 060302501300, г. Шымкент, Республика Казахстан) на этом сайте и в сервисах, которые мы разрабатываем и сопровождаем, включая WhatsApp-ботов записи.

Какие данные мы обрабатываем

• Данные из формы заявки на сайте: имя, телефон, текст сообщения;
• В сервисах записи: номер телефона WhatsApp, имя из профиля или сообщённое боту, содержание переписки с ботом, сведения о созданных записях (врач/специалист, дата, время, статус).

Для чего используются данные

• Ответ на вашу заявку и обсуждение проекта;
• Создание и управление записью на приём в выбранную организацию;
• Отправка подтверждений и напоминаний о приёме.

Кому передаются данные

Данные о записи передаются только той организации, в которую вы записываетесь. Доставку сообщений обеспечивает WhatsApp Business Platform (Meta Platforms, Inc.) в соответствии с её собственной политикой конфиденциальности. Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам в рекламных целях.

Хранение и защита

Данные хранятся на защищённых серверах и доступны только уполномоченным лицам. Данные хранятся, пока это необходимо для оказания услуги.

Ваши права

Вы можете запросить сведения о своих данных, их исправление или удаление, написав на info@shyndigital.kz или в WhatsApp по номеру +7 705 370 04 91.

Изменения политики

Актуальная версия политики всегда опубликована на этой странице.